私共は打ち合わせに時間をかけます。

オーダー三線で不安なところは何でしょうか？
一番の不安は、出来上がりが見えないので、自分の理想の三線が出来上がるかですよね。
オーダー三線といっても一つではなく、三線には７つの型があり、
材料選び・棹の太さ・棹の長さ・性別・声の高低・お住まいの地域・
お客様がどんな曲を演奏されるのか、などいろいろあります。

そこで開鐘屋では、職人がそういったお客様に関する情報・要望を
時間をかけてお聞きします。そして、時間をかけるのにはもう一つ理由があります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
それは、お客様の本当に納得のいく三線を作りたいからです。 

カラクイやティーガ（胴巻き）もお好きなものから選んでいただけます。
オリジナルでの製作も可能ですのでお気軽にご相談下さい。

お客様にとって最高の三線をお客様と一緒にお作りしていきます。

オーダー三線　5つの満足保証

手直し 

納品後、「弾き心地が悪い」「音が良くない」など少しでもイメージが違う場合は、納品後1ヶ月以内であれば無料で手直しいたします。

音色

しばらく弾いていると音色に不満がでてくることもございます。
納品後1年間は、お客様のご希望の音色に何度でも張り直しいたします。

無料メンテナンス

ご使用の間、カラクイの滑り、皮の張り具合、棹の反り、音色などを　無料で点検いたします。
県外の方は、お電話・メール等にていつでもご相談に応じます。

無償修理 

ご購入後2年間、三線の状態が変化した場合には、無料で修理いたします。
 棹の反りに関しては交換させていただきます。

無料相談

三線に関するお悩み、いつでも相談に応じます。

納期について

オーダー三線は、じっくりと良い三線を製作をしていくため、半年〜１年納期をいただいております。

ご注文の前に

当店ではお客様と充分に打ち合わせの上、製作に入らせていただきます。製作経過は写真等で送らせていただきます。

当店では販売価格の20％を内金として頂いております。
　オーダー後のキャンセルにつきましては、内金のご返金はいたしかねますのでご了承下さい。残金は製作終了後に頂いておりますが、分割払いも可能です。

材料持込の場合、棹の変形に関しましては責任を負いかねますので、ご了承下さい。

購入後の保証について

納品後、1年間は皮の張替え・張り直しを無料で承ります。
その他、ご使用の間は、ずっと無償修理を行います。
ただし、お客様の責による破損・天災などによる破損・磨耗部品に関しては実費にて修理の ご対応をさせていただきます。

アフターサービスについて

上記無償修理の他、点検も無料で承ります。（送料はお客様負担）

お問い合わせ

お問い合わせは、お電話やメールにていつでも受け付けております。
疑問に思っていることや不安な点など、どんなことでも結構ですので、お問い合わせ下さい。

TEL:098-982-9488　　E-mail：ke-jo@okinawa2.com